Política de Pagos

En nuestra tienda los precios de los productos se muestran en pesos argentinos (ARS) para una mejor referencia del cliente.

Al momento de finalizar la compra, el cliente podrá elegir entre los medios de pago disponibles en el checkout. Es importante tener en cuenta que las condiciones de pago pueden variar según el procesador seleccionado.

1. Pagos con tarjeta mediante checkout transparente

Si el cliente elige pagar con tarjeta a través del checkout transparente, el pago será procesado en una sola cuota y en dólares estadounidenses (USD).

Aunque los precios se visualicen en pesos argentinos dentro de la tienda, al seleccionar este método de pago el importe final puede ser convertido y cobrado en USD por el procesador de pagos.

El monto final, moneda y forma de pago serán informados antes de confirmar la operación. Al finalizar la compra por este medio, el cliente acepta que el pago se procese en USD y en una sola cuota.

La conversión final, impuestos, percepciones o cargos adicionales aplicados por el banco emisor de la tarjeta no dependen de nuestra tienda, sino de la entidad bancaria, tarjeta o procesador de pagos correspondiente.

2. Pagos con AstroPay

Si el cliente desea abonar en pesos argentinos (ARS) y acceder a financiación en cuotas, deberá seleccionar AstroPay como método de pago.

A través de AstroPay, los pagos pueden realizarse en pesos argentinos y, según disponibilidad del procesador y del banco/tarjeta del cliente, se podrá acceder a opciones de pago de hasta 12 cuotas.

Las cuotas, intereses, promociones, aprobación del pago y condiciones finales son gestionadas directamente por AstroPay y/o la entidad emisora de la tarjeta.

3. Responsabilidad del cliente al elegir el método de pago

Antes de confirmar la compra, el cliente debe revisar cuidadosamente:

• El método de pago seleccionado.
• La moneda en la que se procesará el pago.
• Si el pago será en una sola cuota o en cuotas.
• El importe final informado por el procesador.
• Las condiciones aplicadas por su banco o tarjeta.

Una vez confirmada la compra, se entiende que el cliente aceptó las condiciones del método de pago elegido.

4. Reclamos por moneda, cuotas o cargos bancarios

No nos responsabilizamos por reclamos relacionados con:

• Conversión de moneda aplicada por el banco o tarjeta.
• Cargos, impuestos o percepciones adicionales.
• Diferencias de cambio.
• Pagos procesados en una sola cuota cuando el cliente seleccionó checkout transparente.
• Falta de cuotas si el cliente no seleccionó AstroPay como método de pago.

Para pagar en pesos argentinos y acceder a cuotas, el cliente debe elegir AstroPay antes de finalizar la compra.

5. Cancelaciones por error en el método de pago

Si el cliente realizó una compra y considera que seleccionó un método de pago incorrecto, deberá contactarnos lo antes posible.

Si el pedido aún no fue despachado, podremos evaluar la cancelación de la compra y orientar al cliente para realizar nuevamente el pago con el método correcto.

Si el pedido ya fue despachado o entregado, la operación se considerará confirmada bajo las condiciones aceptadas al momento de la compra.

6. Aceptación de esta política

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Pagos.